Pedido recebido – obrigado pelo contacto
A sua mensagem chegou até nós. O próximo passo é simples: aguarde o nosso contacto personalizado, pois cada pedido é analisado cuidadosamente para garantir uma resposta clara e útil. Aproveite para continuar a explorar o simulador enquanto aguarda.
O que acontece a seguir?
A sua mensagem foi encaminhada para o departamento responsável.
Um membro da equipa irá rever o conteúdo e, se necessário, pode pedir informações adicionais para esclarecer o seu pedido.
Receberá a resposta através do email indicado ou por contacto telefónico, conforme a urgência e preferência.
Prazos de resposta
Normalmente respondemos em até 2 dias úteis. Caso o seu pedido envolva análise técnica ou consulta a parceiros, o prazo pode ser ligeiramente superior, mas sempre será informado por email sobre o andamento.
O seu pedido foi recebido com sucesso e está a ser analisado pela equipa. Em breve, entraremos em contacto através dos dados fornecidos.